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Bequem, einfach und sicher

Im Netzportal der Elektroenergieversorgung Cottbus (EVC), der Netzgesellschaft der Stadtwerke, können neben Privatkunden, auch Installateure, Architekten oder Bauträger die Anmeldung für den Fernwärme-, Strom- und Gasnetzanschluss online abwickeln. Nun hat das kommunale Unternehmen seinen Service erweitert.

Bereits seit März 2019 lassen sich Fernwärme- und Gasnetzanschlüsse bei der EVC schnell und von jedem Ort online beantragen; seit Oktober 2020 ist dies auch für die Sparte Strom möglich. Das Angebot erleichtert Vieles: kein Anfordern und Warten auf die Unterlagen, keine lästigen Wege zur Post, keine Probleme bei der Einhaltung von Fristen. Das Portal leitet Schritt für Schritt und verständlich durch die Abfrage und erinnert dabei an alle nötigen Dokumente. „Man muss sich also überhaupt keine Sorgen machen, ob man vielleicht etwas vergessen hat“, so Markus Filenberg, Teamleiter Planung und Bau. Innerhalb von 14 Tagen hält man das Angebot für den Netzanschluss in den Händen. „Und das Beste ist, der Bearbeitungsstatus ist jederzeit einsehbar“, sagt er.

Installateur wird automatisch informiert

Und die Antragstellung wird noch leichter. „Bisher musste der Bauherr die technischen Daten vom Installateur anfordern und eintragen. Diesen Teil übernimmt der Installateur jetzt direkt“, berichtet Markus Filenberg. Im Portal suchen die Kundin bzw. der Kunde den Installateur im Verzeichnis selbst aus. Dieser wird dann automatisch informiert und kann dann, ebenfalls online, die nötigen technischen Daten ergänzen. Wie bisher auch bekommt der Kunde dann ein Kostenangebot. Die nächsten automatischen Prozessschritte sind in Arbeit. Die EVC wird dazu regelmäßig informieren.

Zukünftig Antragstellung ausschließlich online möglich!

Ab 1. März 2021 ist die Beantragung eines Netzanschlusses ausschließlich über dieses Portal möglich. Bei Fragen helfen die Mitarbeiter der EVC gerne unter der Telefonnummer 0355 351 301 oder unter netzanschluss@energienetze-cottbus.de weiter. 

 

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